よくあるご質問

以下は、よくお問い合わせいただくご質問とその回答です


question在庫はありますか?
当店は、一部の専用バッテリーを除いてほとんどの商品を常時即時発送可能な状態(検品、補充電済み12.6V以上の満充電状態)で在庫しています。ネット通販を主体とする他の販売店と違い「注文が入ってからメーカーに発注」や「メーカーから直接お客様へ発送」と言う販売スタイルではありませんのでご安心ください。


questionどのバッテリーを選べば良いかわかならいのですが?
先ずは、実際にお車で現在装着されてるバッテリーに記載の型式をご確認されてください。国産車でしたら、そのバッテリー型式からご注文製品をお選びいただけます。
輸入車でしたら、 当サイトの適合表のページまた、メジャーなお車でしたらトップページの「車種別取り付け方法」で詳しくご案内させていただいております。車種別取り付け方法に無い車種は、店長ブログもご覧になってみてくださいませ。

questionバッテリーの取り付けに自信が無いのですが?
ご近所の整備工場さんやディーラーさんだけでなく、JAFさんやご加入されてる自動車保険のロードサービスでもバッテリーの交換作業をしてくれるところがほとんどです。予約が必要な場合もありますので、一度こうした無料サービスにお問合せされてみてくださいませ。

question確かに価格が安いようですが、なぜそんなに安くできるのですか?
一番大きな理由は、大手メーカーさんのOEM製造元であるグローバル社の企業努力です。また当店は問屋、部品商を通さない独自のメーカー直通の仕入れを行っております。このようなシステムにより、物流中間コストが削減され販売価格に反映させていただいております。現状の販売価格が維持できますよう運営努力もおこたりません。

question製品の品質は大丈夫ですか?
当店のブライトスターバッテリーは、新カルシウム合金を使用するカルシウムバッテリーゆえ、性能面でもそこらの激安バッテリーとは訳が違います。製品の品質に自信がなければ「バッテリー専門店のオンリーワン製品」にはできませんし、ましてや20年間も営業し続けることは出来ません。

questionブライトスターバッテリー・・・って今まで聞いたことないのですが?
当店もおかげさまでネット通販開始から20年目(2018年5月現在)になりますので、現在までに通販だけでも68,000名様以上のお客さまにご愛顧いただいております。Google などの検索エンジンで「バスケス バッテリー」のキーワードで検索していただくと、そういったお客さまのサイト、ブログも数多くヒットされると思いますので、 是非その評判、口コミ、ご感想等をご参考にしていただければと思います。
Googleで検索

questionバッテリーって重量物なので送料が高いのでは?
自動車用バッテリーは、本州、四国圏内へのお届出したらその送料は当店で負担しておりますので実質無料です。また、それ以外の地域へのお届けでも 北海道、九州は¥500、沖縄は¥1,500と、実費よりかなり安く設定させていただいております。尚、「代引き」の代引き手数料も当店負担のサービスです。

question今すぐ欲しいのですがどのようにしたら一番早いですか?
銀行振込みの場合のみ、着金確認後の発送となりますので、お急ぎでしたら即日発送の代引き宅配便やクレジットカード決済が早いです。尚、クレジットカード決済は、個人情報保護の観点からお客様ご自身によるオンライン決済に限定させていただいております。店頭ではご利用いただけませんので予めご了承下さい。

question直接商品を取りに行ってもいいですか?
もちろん構いませんが、ご来店のご予約が無いときを見計らってメーカー仕入れや取引業者様への配達を行っていますので、取り付け作業の無い場合でも、恐縮ですが、ご来店の際は必ず事前にご連絡を下さいますようお願い申し上げます。

question保証書はついていないのですか?
当店発行の保証書を製品に添付しております。万一、紛失されても販売データ管理は厳重に行っておりますので、それで確認が取れれば保証書が無いから保証できないなどと言う事はございません。どうぞご安心下さいませ。

question二輪車用(オートバイ)のバッテリーは扱っていますか?
大変申し訳ございませんが、ブライトスターバッテリーに二輪車用(オートバイ)のラインナップはございません。

question他メーカーのバッテリーは取り扱っていますか?
ブライトスター、VARTA、MOLL以外の他メーカー(GS YUASA.ACDelco.BOSCH等)の製品はお取り寄せできます。ですが、ブライトスターくらい豊富なラインナップがあれば、わざわざ他メーカーの製品をお取り寄せする必要もないと考えております。

question輸入車用バッテリーの排気ホース、あれって?
輸入車には、トランクにバッテリーを搭載するなど排気ホースを装備する車種もありますので、それを新バッテリーの排気穴に差し込んでお使いください。もちろん、排気ホースが装備されていない車種では必要ありません。

question輸入車用バッテリーってなぜ高いのですか?
正規ディーラーさんが「純正部品」として扱われるため、定価の金額が輸入車オーナー様に根付いてしまっているために「高い」と感じられるのだと思います。 その他の理由としては生産量と関係があると思います。何でもたくさん作れば一つあたりのコストは安くなります。輸入車は、日本国内では10%程度の流通量ですからいたしかたない事かもしれません。

question輸入車用バッテリーってなぜ寿命が短いのですか?
これも輸入車用バッテリーだから寿命が短いという訳ではありません。輸入車を日本国内で使用すると、本国との環境の違いから夏場は電動ファンが回りっぱなしになるなどします。こういった状況ではバッテリー容量より放電量が上回ってしまいます。また、雨天が多いだけでなく高温多湿で、そのうえ万年渋滞走行といった環境の日本では、当然エアコンやワイパー等の電装品の使用頻度も本国とは大きく異なります。つまりは、バッテリー本体に過度の負担を強いて劣化を促進させ、製品寿命を短くしていると言えると思います。
会社概要
自動車バッテリー販売店
バスケスコーポレーション
営業時間 10:00〜17:30/定休日:日曜、祝日、第2.5土曜日
〒125-0031 東京都葛飾区西水元 5-6-8
店舗付近の地図はこちらから
【お客様へお願いです 】
バッテリー交換作業中やご来店のお客様の接客中等、電話に出られないことが多々ございます。急用で無い場合は、メールでのご連絡をお願い申し上げます。
よくあるご質問はこちらからご確認いただけます
TEL:0120-86-8494
FAX:03-5660-0076
info@vasques.com
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